ICATCARE و ISFM پلت فرم جدید پورتال را راه اندازی می کنند: اطلاعات مهم برای اعضای ISFM

در روز دوشنبه 28 نوامبر ، CAT CARE و ISFM در حال راه اندازی یک پورتال جدید برای هواداران و اعضای ما هستند. در طی چند سال گذشته ، ما به بازخورد شما گوش فرا داده ایم ، پیشرفت های فناوری دیجیتال و در حال تحول را مشاهده می کنیم تا از ابزارهای خود برای پشتیبانی از مأموریت خیریه استفاده بهتری داشته باشیم.

در نتیجه ، پلت فرم SEMENAR. ICATCARE.org ما از این تاریخ بسته خواهد شد و به طور خودکار به پلت فرم جدید Portal. icatcare.org هدایت می شود. Forum Site Forum. icatcare.org هنوز هم در دسترس خواهد بود ، و ما در تلاش هستیم تا در اسرع وقت با هدف ایجاد یک ورود به سیستم برای دسترسی به همه سیستم عامل های خود ، یک ورود به سیستم را به پورتال جدید و انجمن خود راه اندازی کنیم. یک مکان.

لطفاً توجه داشته باشید که ممکن است برخی از مسائل فنی موقت وجود داشته باشد ، زیرا ما به پورتال جدید می رویم.

چرا سیستم عامل های فعلی را تغییر می دهید؟

پلت فرم قبلی اعضای ISFM ، که در آغاز سال 2018 راه اندازی شد ، به ما این امکان را داد تا تجربه عضویت بهبود یافته ای را نسبت به نسخه قبلی ارائه دهیم. در کنار این پیشرفت ها ، این پلتفرم نیز نیاز به یک فضای آنلاین متمرکز که اعضای ما را قادر می سازد ، و همچنین گروه های دیگری که با آنها کار می کنیم ، برجسته می کند تا از روابط خود به روشی ساده تر و راحت تر به دست آورند.

پورتال جدید ما پایه و اساس ما برای ایجاد یک مکان متمرکز است که به ما امکان می دهد نه تنها به آموزش اعضای ISFM خود کمک کنیم بلکه به گروههای وسیع تری از افرادی که برای بهبود زندگی گربه ها در سراسر جهان تلاش می کنند ، پشتیبانی و تأمین منابع ارائه می دهیم. پلت فرم پورتال مرکزی مکانی برای تجدید عضویت و ثبت نام در دوره های ما و همچنین قطبی برای رویدادهای مجازی CPD ، وبینارها ، انجمن ها و کتابخانه های منابع خواهد بود. با متمرکز کردن هر آنچه که ما باید ارائه دهیم ، هدف ما این است که یک تجربه جذاب تر و شهودی تر را برای همه فراهم کنیم.

این پورتال جدید به گونه ای طراحی شده است که سالهای زیادی از ما دوام بیاورد و به ما امکان می دهد تا با ابزارهای متنوعی یکپارچه کار کنیم و انعطاف پذیری را برای ترکیب فناوری های جدید در طول سالهای آینده حفظ کنیم. این به ما کمک می کند تا اطمینان حاصل کنیم که تجربه کاربر به همان اندازه که می تواند برای شما باشد - اعضای و هواداران ما -.

ما یک سری فیلم های کوتاه ایجاد کرده ایم تا به شما کمک کند تا با ورود به سیستم و یافتن منابع کلیدی شروع به کار کنید ، آنها را می توان در این لیست پخش اختصاصی یافت که ما بر اساس سؤالاتی که دریافت می کنیم ، به آن اضافه خواهیم کرد.

چگونه وارد سیستم شوم؟

این سکوی جدید از دوشنبه 28 نوامبر 2022 در https://portal. icatcare.org در دسترس خواهد بود

اگر عضو دامپزشکی ISFM هستید ، یا بلیط کنگره مجازی دارید ، در حال حاضر می توانید به پورتال دسترسی پیدا کنید و ممکن است از آن برای تماشای ضبط های کنگره یا گوش دادن به پادکست جدید "پچ پچ زدن با ISFM" استفاده کرده باشید. یکسان باقی خواهد ماند ، این سایت فقط در حال گسترش است.

برای اولین بار وارد سیستم شوید ، لطفاً گزینه "تنظیم مجدد رمز عبور" را از صفحه اصلی انتخاب کنید. این به شما امکان می دهد رمز عبور جدید را تنظیم کرده و به حساب خود دسترسی پیدا کنید. اگر ایمیل دریافت نکردید ، لطفاً گزینه Register را انتخاب کرده و یک حساب جدید تنظیم کنید. اگر در دسترسی به سیستم مشکلی دارید ، لطفاً با support@icatcare.org تماس بگیرید

ما بسیار سخت تلاش کرده ایم تا تمام حساب های جاری را به سیستم جدید منتقل کنیم و از هرگونه مشکلی که هنگام دسترسی به حساب جدید خود ایجاد شده عذرخواهی کنیم. اگر شما یک عضو دامپزشکی ISFM موجود یا بخشی از یک کلینیک ISFM هستید و در ورود به سیستم عامل جدید مشکل دارید ، لطفاً قبل از ثبت نام دوباره در support@icatcare.org با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید

منابع کلیدی اضافی

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد دسترسی به پورتال و هر یک از مزایای عضویت خود ، لیست پخش اختصاصی ما از فیلم های گام به گام را تماشا کنید که شما را از طریق نحوه دسترسی به فوکوس FELINE ، JFMS و موارد دیگر طی می کنند!

آیا تغییراتی در عضویت پرستار وجود دارد؟

ما خوشحالیم که همچنان عضویت رایگان خود را برای پرستاران و تکنسین های دامپزشکی ارائه می دهیم. برای دسترسی به مزایای عضویت در پرستار ISFM ، لطفاً حتماً نقش پرستار را در مشخصات خود انتخاب کرده اید. این امر اطمینان حاصل می کند که دسترسی به کتابخانه های منابع را برای تمرکز گربه و وبینارهای ما دریافت می کنید (تمام وبینارهای گذشته و آینده از طریق پلت فرم جدید پورتال در دسترس خواهند بود).

حساب من چطور؟آیا هنوز گزینه های عضویت فردی و تمرین وجود خواهد داشت؟

درست مانند بستر عضویت قبلی ما ، اعضای دامپزشکی ISFM هنوز هم می توانند یک حساب عضو شخصی داشته باشند یا بخشی از یک حساب کلینیک باشند.

از آنجا که ما به پلت فرم جدید خود حرکت می کنیم ، از این فرصت استفاده می کنیم تا اصطلاحات خود را به روز کنیم. از نظر تاریخی ، ما عضویت ISFM را به عضویت ارائه داده ایم ، اما از نوامبر 2022 ، ما در حال تغییر نام این عضویت در کلینیک ISFM برای هماهنگی با برنامه کلینیک دوستانه ISFM CAT هستیم.

پس از ورود به پورتال ، می توانید حساب ها و کلینیک های خود را مشاهده کنید. از این صفحه علاوه بر حساب شخصی خود می توانید یک کلینیک اضافه کنید.

ما همچنین نظرات شما را در اختیار شما قرار داده ایم و انتخاب هرگونه حساب به آن را آسان تر کرده ایم. قابلیت خرید متمرکز جدید پورتال همچنین خرید و اختصاص مکان های دوره و بلیط کنگره را به سایر اعضای کلینیک شما آسان تر می کند.

اگر اشتراک موجود داشته باشم چه می شود؟

برای اعضایی که در حال حاضر اشتراک سالانه عضویت از طریق پرداخت کارت دارند ، اشتراک شما به سادگی از طریق پلت فرم جدید ما ادامه خواهد یافت زیرا ما همچنان به استفاده از همان ارائه دهنده پرداخت پرداخت می کنیم.

اگر می خواهید اشتراک خود را لغو کرده یا جزئیات کارت خود را قبل از تمدید بعدی به روز کنید ، لطفاً با support@icatcare.org تماس بگیرید و تیم قادر به کمک به شما خواهد بود.

متأسفانه به دلیل هزینه ها و عدم تقاضای مشتری برای پرداخت بدهی مستقیم ، ما قادر به پشتیبانی از این روش پیش رو نخواهیم بود. اگر این امر بر تجدید عضویت شما تأثیر بگذارد ، ما طی هفته های آینده به شما خواهیم رسید.

کدام گزینه های پرداخت موجود است؟

سیستم حساب جدید در پورتال به شما امکان می دهد در برابر یک حساب شخصی یا تجاری خرید کنید. ما همچنین امکان اضافه کردن جزئیات مالیات بر ارزش افزوده به حساب شما را برای اهداف صورتحساب و دریافت درج کرده ایم.

علاوه بر گزینه پرداخت کارت استاندارد ، ما در یک فرآیند صورتحساب اتوماتیک ساخته شده ایم که به شما امکان می دهد بدون دسترسی به سیستم عامل ، فاکتور را که می توانید توسط کارت یا BACS پرداخت کنید ، درخواست کنید.

کلینیک ها قادر خواهند بود کارت های پرداخت را با کلیه اعضای کلینیک به اشتراک بگذارند تا روند خرید را ساده تر کنند. جزئیات کارت مطابق با PCI مدیریت می شود و برای هر معامله CSC لازم است.

درباره اضافه کردن نقش به نمایه من بیشتر به من بگویید ...

پورتال گزینه انتخاب نقش (E G ، دامپزشک ، پرستار دامپزشکی/تکنسین) را به عنوان بخشی از مشخصات کاربر شما دارد. ما این پلتفرم را طراحی کرده ایم تا بر اساس نقش های شما به شما دسترسی به منابع مربوطه دسترسی پیدا کند. برخی از نقش ها در حال حاضر فعال هستند و برخی دیگر به ما کمک می کنند تا آنچه را که می توانیم در آینده به اعضا ارائه دهیم ، تعیین کنیم ، بنابراین لطفاً تمام نقش هایی را که مربوط به شما است انتخاب کنید.

چگونه می توانم بلیط های رویداد و مکان های دوره را خریداری و تخصیص دهم؟

پورتال جدید اعضا را قادر می سازد تا مکان های دوره و بلیط های رویداد را خریداری کنند که به راحتی با کارمندان مرتبط با یک حساب کلینیک به اشتراک گذاشته می شوند. پس از خرید ، هرگونه بلیط یا محل دوره ای غیرقابل تصور توسط یکی از اعضای کلینیک با یک کلیک می توان ادعا کرد. ما همچنین برای هر بلیط یا محل دوره خریداری شده یک کد کوپن ارائه خواهیم داد تا بتوانید کد را با هر کسی در داخل یا خارج از کلینیک خود به اشتراک بگذارید.

لطفاً توجه داشته باشید که اگر یک مورد را برای خودتان خریداری می کنید ، باید به بلیط های من یا منطقه دوره های من مراجعه کنید تا مورد خود را مطالبه کرده و به خودتان اختصاص دهید.

چگونه می توانم به JFMS دسترسی پیدا کنم؟

برای دسترسی به JFMS به صورت آنلاین به عنوان عضو ، ابتدا وارد پورتال در portal. icatcare.org شوید

از برگه ژورنال ، پیوند JFMS را انتخاب کنید. با این کار شما را به سایت JFMS (به میزبانی ناشر ، SAGE) به عنوان عضو ISFM وارد می کند. اگر برگه ژورنال را مشاهده نکردید ، لطفاً با support@icatcare.org تماس بگیرید.

با چه کسی باید در مورد بازخورد و یا پشتیبانی تماس بگیرم؟

اگر به پلت فرم جدید به پشتیبانی نیاز دارید ، لطفاً با support@icatcare.org تماس بگیرید و ما به سؤالات شما کمک خواهیم کرد.

ما از هر پیشنهادی که ممکن است برای بهبود تجربه برای اعضای و هواداران خود داشته باشید ، ارزیابی می کنیم. لطفاً با بازخورد خود با Adam. silk@icatcare.org ، رئیس بهبود تجارت تماس بگیرید.