نقطه فروش منحصر به فرد

یک نقطه فروش منحصر به فرد (USP) ، که به آن یک گزاره فروش منحصر به فرد نیز گفته می شود ، جوهر چیزی است که محصول یا خدمات شما را بهتر از رقبا می کند. در بازاریابی آنلاین ، برقراری ارتباط با USP خود به وضوح و سریع یکی از کلیدهای دریافت مشتریان بالقوه برای تبدیل در سایت شما است.

چرا یک نقطه فروش منحصر به فرد مهم است؟

یک نقطه فروش منحصر به فرد ، موقعیت منحصر به فرد شرکت شما را در بازار مشخص می کند و به قلب تجارت شما می رسد: ارزشی که ارائه می دهید و مشکلی که حل می کنید. یک USP قوی به وضوح یک مزیت خاص را بیان می کند - چیزی که سایر رقبا ارائه نمی دهند - این باعث می شود که شما از آن استفاده کنید.

اگر به نظر می رسد همه محصولات یکسان هستند ، مشتریان آینده نگر شما نمی دانند کدام یک برای آنها مناسب است. روشن بودن در مورد گزاره فروش منحصر به فرد شما به آنها کمک می کند تا بین انواع انتخاب های موجود برای آنها تمایز قائل شوند. این بخش مهمی از فروش مؤثر است ، به خصوص آنلاین که در آن مصرف کنندگان گزینه های زیادی دارند.

USP همچنین می تواند نقش مهمی را در داخل داشته باشد ، زیرا شما را مجبور می کند مأموریت شرکت خود را در نظر بگیرید و دلیل آن برای بودن است. یک تجارت موفق غالباً مشخص می کند که کدام یک از تمایزات اصلی رقابتی آنها مشخص است.

به عنوان یک صاحب مشاغل ، شما باید در نظر بگیرید و ارتباط برقرار کنید که تجارت شما برای چه کسی است ، شما را به ارائه خدمات ارائه شده و چگونگی تأثیرگذاری منحصر به فرد در اختیار شما قرار می دهد.

USP شما تمایز دهنده اصلی شماست و دلیل خرید مشتری شما از شما و بخش مهمی از استراتژی بازاریابی شما برای جذب مشتریان جدید است.

نمونه های منحصر به فرد فروش

Zappos یک فروشگاه کفش آنلاین است و هیچ چیز به خصوص در مورد فروش کفش به صورت آنلاین بی نظیر نیست. با این حال ، نقطه فروش آنها بی نظیر است: بازده رایگان. هیچ مجازاتی برای بازگشت یک جفت کفش مورد نظر شما ، یک راحتی اصلی برای مشتریان و یک گزاره فروش منحصر به فرد قوی وجود ندارد.

کفش Toms یک تولید کننده کفش است. باز هم ، هیچ چیز به خصوص منحصر به فرد در مورد آن وجود ندارد. اما نقطه فروش منحصر به فرد Toms Shoes این است که برای هر جفت کفش که مشتری خریداری می کند ، این شرکت یک جفت را به کودک نیازمند اهدا می کند. کفش TOMS به قرار دادن کفش روی پای کودکان نیازمند کمک می کند. این نقطه فروش منحصر به فرد آنها است.

نایک شرکتی دیگر است که به فروش کفش شناخته شده است. با این حال ، آنها از Zappos و Toms متمایز می شوند زیرا در درجه اول روی کفش های ورزشی با حمایت مالی برجسته با ورزشکاران ستاره تمرکز می کنند. USP آنها این است که آنها بهترین کفش های با کیفیت را برای ورزشکاران و تناسب اندام به طور کلی ارائه می دهند.

این فقط چند نمونه از گزاره های فروش منحصر به فرد است. USP ها از نظر ماهیت خود برای هر مشاغل منحصر به فرد هستند ، اما تقریباً در سه دسته اصلی قرار می گیرند:

• کیفیت - مواد برتر یا مواد تشکیل دهنده ، صنایع دستی برتر ، روشهای تولید اختصاصی ، یکی از یک نوع
• قیمت - کمترین قیمت تضمین شده ، تطبیق قیمت ، حمل و نقل رایگان ، تخفیف فله ، پیشنهادات ویژه

برای شرکت های مستقر ، USP سرانجام می تواند با نام تجاری خود مترادف شود ، زیرا نام این شرکت به طور خودکار با گزاره ارزش منحصر به فرد که این برند ارائه می دهد همراه است.

چگونه می توان نقطه فروش منحصر به فرد خود را ارتباط برقرار کرد

روش های بسیاری وجود دارد که یک شرکت می تواند USP خود را با مشتریان و چشم انداز خود ارتباط برقرار کند. چند روش متداول شامل موارد زیر است:

• تبلیغات - تبلیغات رسانه ای سنتی و کمپین های بازاریابی برند می تواند راهی مناسب برای یک تجارت جدید باشد تا بتواند برند خود را در مقابل مخاطبان هدف خود قرار دهد و USP خود را ارتباط برقرار کند.
• رسانه های اجتماعی - رسانه های اجتماعی محرک بزرگی برای آگاهی از برند برای بسیاری از شرکت ها است. حضور پررنگ در شبکه های اجتماعی و همکاری با تأثیرگذار در رسانه های اجتماعی می تواند راهی برای شرکت ها برای برقراری ارتباط با USP خود باشد.
• بازاریابی محتوا - ایجاد محتوای جالب یا ویروسی که همچنین در مورد چگونگی و چرایی تفاوت یک شرکت با رقابت می تواند راهی مناسب برای برقراری ارتباط USP باشد.
• بازاریابی دیجیتال - برای یک فروشگاه آنلاین یا تجارت دیجیتال ، USP اغلب به عنوان برچسب یک صفحه وب یا به عنوان یک لیست گلوله در یک صفحه محصول ارائه می شود.
• بازاریابی جستجو - بهبود سئو وب سایت و رتبه بندی برای اصطلاحات کلیدی در موتورهای جستجو مانند Google می تواند راهی مناسب برای یک شرکت برای ایجاد دید و برقراری ارتباط USP های آنها باشد.

چگونه USP خود را با آزمایش A/B آزمایش کنیم

اگر در مورد آنچه مشتریان شما را به خرید از شما سوق می دهد ، مطمئن نیستید ، پس A/B آزمایش USP شرکت شما در صفحات فرود می تواند کمک کند. با آزمایش USP های مختلف در برابر یکدیگر ، می توانید با اندازه گیری یک هدف تبدیل خاص مانند خرید محصول ، پیام هایی را که با مخاطب هدف خود به بهترین وجه طنین انداز است ، تعیین کنید.

بیایید بگوییم که شما Marbles Lutz را می فروشید ، یک نوع سنگ مرمر نادر است. شما مطمئن نیستید که آیا مردم مجبور به خرید آنها برای "گلدستون" در تیله ها یا سن آنها هستند (بیش از 100 سال قدمت دارند).

آیا نقطه فروش منحصر به فرد شما باید گلدستون باشد یا سن آنها؟

با تنظیم یک تست A/B برای صفحه فرود خود می توانید پاسخ این سؤال را پیدا کنید که در آن دو عنوان مختلف را آزمایش می کنید:

• تنوع A: تیله های گرانبها و نادر "گلدستون" برای فروش
• تنوع ب: تیله های 100 ساله گرانبها و نادر برای فروش

(به هر حال ، USP در یک صفحه فرود همیشه فقط تیتر نیست ؛ معمولاً شامل برخی از ترکیبی از تیتر ، زیر خط و لیست گلوله ای از مزایا است).

با استفاده از خدماتی مانند Optimizely ، می توانید خریدهای مرمر را به عنوان هدف تبدیل خود پیگیری کنید و ببینید که USP درصد بالاتری از تبدیل ها را دریافت می کند.